Après plusieurs mois de recherche d’emploi dans un marché particulièrement exigeant, Rosanil Nava Lara ne s’attendait pas à vivre une expérience qui marquerait aussi profondément son parcours professionnel. Dans le témoignage ci-dessous, elle partage comment l’écoute, la disponibilité et l’accompagnement de l’équipe de Recrute Action lui ont permis de retrouver confiance, de décrocher un poste à la Société Financière Manuvie et d’aborder cette nouvelle étape de sa carrière avec assurance.

— Découvrez son parcours ci-dessous. —

Avant d’entreprendre ma recherche d’emploi avec Recrute Action, je me sentais perdu et je commençais à perdre espoir. J’avais pourtant réussi à obtenir ma première opportunité professionnelle au Canada par mes propres moyens, dès ma toute première tentative.

Mais le marché de l’emploi de l’après-pandémie représentait un tout autre défi. Après plusieurs mois de recherche, je ne m’attendais pas à ce que ma quête d’un nouvel emploi devienne le début d’un parcours aussi marquant. Lorsqu’on passe suffisamment de temps à envoyer des candidatures qui restent sans réponse et à participer à des entrevues qui n’aboutissent à rien, nos attentes diminuent peu à peu, souvent sans même que l’on s’en rende compte. Ainsi, lorsque j’ai pris contact avec Recrute Action, je n’étais pas préparé à ce que j’allais y trouver.

Dès mon tout premier échange avec Mme Kristyn Oleskewycz, la communication a été franche, fluide et chaleureuse. Elle a pris le temps de m’écouter, de poser les bonnes questions et de me faire comprendre dès le départ que l’objectif était de trouver une opportunité réellement adaptée à mon profil, et non simplement de pourvoir un poste. Cette distinction est beaucoup plus importante qu’on pourrait le croire.

Recrute Action m’a présenté une seule opportunité. Une seule — et c’était précisément ce qui faisait toute la différence. Il ne s’agissait pas d’une question de quantité. L’équipe avait pris le temps de comprendre qui j’étais, ce que je pouvais apporter et ce dont j’avais réellement besoin, avant de trouver l’opportunité qui me correspondait. Cette seule proposition avait bien plus de valeur qu’une dizaine d’offres génériques, et elle reflétait le même souci de qualité que Recrute Action accorde aux employeurs avec lesquels elle collabore. Les deux parties comptent tout autant à leurs yeux.

J’ai également bénéficié d’une préparation concrète et personnalisée en vue de mon entrevue. Puis, seulement quelques heures après celle-ci, Mme Oleskewycz m’a appelé pour m’annoncer que j’avais été sélectionné. Recevoir cette nouvelle aussi rapidement, directement de sa part — et non par un message automatisé ou plusieurs jours plus tard — démontrait à quel point l’équipe suivait attentivement le processus et à quel point le résultat lui importait également.

Ce qui m’a le plus marqué au-delà de ce moment, c’est la constance de leur accompagnement tout au long du processus. Toutes mes questions ont reçu des réponses claires et rapides. Lorsque j’ai eu besoin de mettre à jour certaines informations me concernant, cela a été réglé efficacement et sans complication. Lorsqu’une situation imprévue est survenue, la réaction a été empreinte de patience et de bienveillance plutôt que d’indifférence. Je ne me suis jamais senti comme un fardeau ou une simple formalité administrative. L’équipe a toujours été présente, avec la même disponibilité et la même bonne volonté qu’au premier jour.

Mme Oleskewycz, Mme Dorval et Mme Paquin ont chacune joué un rôle important, en faisant preuve d’attention, de professionnalisme et d’un réel engagement, et ce, tout au long d’un processus où nous ne nous sommes pourtant jamais rencontrés en personne. J’ai travaillé pendant des années avec des collègues que je voyais quotidiennement sans jamais me sentir aussi accompagné que je l’ai été par cette équipe. Savoir qu’elles étaient présentes, accessibles et véritablement à l’écoute a complètement transformé mon expérience.

Ce sentiment d’être soutenu ne s’est pas arrêté à ma recherche d’emploi. Je l’apporte aujourd’hui dans mon travail, avec davantage d’assurance et une plus grande confiance en mon jugement. Et je sais qu’à mesure que ma carrière évoluera, je pourrai compter sur une équipe de confiance.

Dans un marché où les candidats sont trop souvent traités comme de simples dossiers parmi tant d’autres, vous avez choisi une approche différente. Vous avez pris le temps de comprendre mon parcours, ma formation juridique et la personne que je suis réellement afin de trouver un environnement où je pourrais véritablement m’épanouir. Vous ne vous êtes pas fiés à des filtres impersonnels, mais à une attention authentique et à une communication transparente.

Vous avez démontré que l’efficacité n’a pas besoin d’être froide et que l’excellence professionnelle peut être profondément humaine. Vous ne m’avez pas seulement aidé à obtenir un poste permanent; vous m’avez donné la confiance et la stabilité nécessaires pour entreprendre cette nouvelle étape de ma carrière. Grâce à votre dévouement, je travaille aujourd’hui chez Manuvie, l’une des plus grandes entreprises au Canada, au sein d’une équipe exceptionnelle où je bénéficie du soutien, de la confiance et des encouragements nécessaires pour poursuivre mon développement professionnel sous la direction de mon superviseur immédiat, Anthony Anagnostou.

Grâce à vous, ma vie professionnelle et personnelle s’est améliorée bien au-delà de ce que j’aurais pu imaginer.

Mme Oleskewycz, ainsi que toute l’équipe de Recrute Action — avec une mention toute particulière à Mme Dorval et Mme Paquin du service des ressources humaines —, vous avez toute ma gratitude, mon respect et ma sincère affection. Ce que vous m’avez offert dépasse largement l’obtention d’un emploi. Vous m’avez donné l’expérience, à chaque étape, d’être traité comme une personne qui compte réellement.

¡Gracias totales, Recrute Action!

Rosanil Nava Lara