L’humilité est un mot insaisissable. Définie par le dictionnaire Larousse, comme : « l’état d’esprit de quelqu’un qui a conscience de ses insuffisances et de ses faiblesses », l’humilité peut être difficile à comprendre dans la pratique. Saint Augustin affirmait ceci à son sujet : « Voulez-vous vous élever ? Commencez par descendre. Vous projetez une tour qui percera les nuages ? Posez d’abord les fondations de l’humilité ». Si la définition de l’humilité implique une absence de soi dans l’action, il peut s’agir d’un dévouement de soi à des valeurs et à des aspirations qui nous dépassent. Chez Recrute Action, nous considérons l’humilité comme une des bases de notre travail, qui guide nos interactions les uns avec les autres, ainsi qu’avec nos clients.
Dans le monde du travail moderne, la culture d’entreprise est alimentée par la concurrence ainsi que par plusieurs autres paramètres, qui peuvent avoir tendance à éclipser la valeur de l’humilité. Les meilleurs gestionnaires sont régulièrement décrits comme confiants et autoritaires, alors que la faiblesse et le doute sont souvent associés à des leaders plus humbles. Il peut être difficile de faire preuve d’humilité lorsque le statu quo fait la part belle à l’égoïsme et au pouvoir. Cependant, les recherches démontrent que l’humilité est en fait essentielle à la réussite des entreprises et que les espaces de travail qui la favorisent sont plus heureux et plus productifs. Une étude menée par Paul J. Zac à la Claremont Graduate University a révélé que les équipes professionnelles qui favorisent l’humilité et la confiance affichent 75 % de stress en moins, 50 % de productivité en plus et 40 % d’épuisement professionnel en moins. Dans ces conditions, les équipes ont obtenu des résultats positifs sur les projets, ont limité les influences négatives et ont amélioré les performances financières dans l’ensemble. Mis à part ces statistiques, il est évident que l’humilité est essentielle pour établir une communication interpersonnelle authentique. Lorsque vous faites preuve d’humilité, vous créez un espace commun de respect, d’ouverture et de compréhension. À l’ère de la déconnexion numérique, de l’augmentation de la charge de travail et de l’épuisement professionnel, il est plus important que jamais d’encourager l’humilité au sein de votre entreprise.
Nous aimerions partager avec vous quelques réflexions sur la valeur de l’humilité que l’équipe de Recrute Action a acquises au fil des ans. L’humilité est essentielle à une communication efficace, car elle permet d’établir des liens personnels et de trouver des points communs dans nos interactions au travail. En nous mettant à la place des candidats, nous tenons compte de l’impact de la recherche d’emploi sur eux et veillons à ce que les conversations soient positives et réfléchies. Nous visons la transparence dans nos échanges avec eux, en nous assurant de fournir des informations claires sur le processus de recrutement, à chaque étape. Les membres de notre équipe assurent toujours un suivi des démarches et sont disponibles pour répondre aux questions ou préoccupations des candidats à tout moment. Le recrutement de personnel ou la recherche d’un emploi peut être stressant. En abordant les discussions avec humilité, nous aspirons à produire une expérience accueillante et profitable pour chacun.
L’humilité nous aide à apprendre de nos erreurs. Reconnaître que nous ne possédons pas toutes les réponses, nous permet de trouver des solutions plus rapidement et encourage la résolution de problèmes. Comme le dit le proverbe, « l’erreur est humaine » et le fait d’accepter les erreurs sans les juger favorise une culture de l’apprentissage et de la connaissance de soi. Dans un tel environnement, les gens ont moins peur de discuter de nouvelles perspectives ou d’emprunter de nouvelles voies, par crainte que quelque chose ne tourne mal. Les faux pas commis dans un espace de travail ouvert à l’humilité ont moins de chances d’être reproduits et deviennent un moyen d’innovation, puisque l’on apprend ainsi de nos erreurs.
Les relations sont à la base de tout ce que nous faisons chez Recrute Action, et l’humilité nous permet de développer des liens solides entre les collègues, tout comme avec les clients. Nous croyons qu’il est primordial de prendre le temps de développer des partenariats durables fondés sur l’appréciation mutuelle et la confiance. L’humilité favorise le travail d’équipe ainsi qu’un certain climat de solidarité. Avec les candidats, l’humilité nous permet de mieux comprendre leurs besoins, afin de leur offrir un service personnalisé. Plutôt que de réduire une personne à une liste de compétences affichée sur un CV, notre approche humble du recrutement nous incite à ralentir et à voir la valeur holistique unique de chacun. Même si un candidat n’est pas retenu pour un poste, nous prenons le temps de lui fournir une rétroaction constructive et nous demeurons en contact avec lui, pour lui faire part de futures opportunités. Nous voulons sincèrement aider les gens à progresser dans leur recherche d’emploi et, grâce à une perspective faisant place à l’humilité, nous créons des relations à long terme, dans le but d’aider les individus à réussir.
Cultiver l’humilité au travail favorise l’empathie et nous aide à construire une entreprise ancrée dans l’authenticité. Shama Hyder, fondatrice et PDG de Zen Media, a déclaré avec justesse au magazine Forbes : « L’humilité et l’empathie vont de pair. Ces deux caractéristiques témoignent d’un désir d’écouter les autres et de se soucier des gens de manière plus humaine ». Au cours du processus de recrutement, nous prenons le temps d’accorder une attention sincère à chaque candidat, en écoutant attentivement ses besoins et ses aspirations professionnelles. Nous essayons de comprendre ce qui motive une personne dans un emploi en posant des questions ouvertes et en adaptant nos interactions pour aider au mieux chaque candidat. Le fait d’être aussi ouvert que possible incite les autres à faire de même. Au lieu d’imposer des attentes ou des pressions, nous cherchons à respecter les désirs des candidats et à leur offrir des opportunités en phase avec leurs objectifs. Agir avec humilité, c’est traiter les autres comme on souhaiterait soi-même être traité, et exprimer de l’empathie pour le bien-être d’autrui est un acte simple, mais transformateur.
En mettant l’accent sur l’humilité, Recrute Action nous aide à développer une communication efficace, à tirer profit de nos erreurs, à établir des relations durables et à favoriser l’empathie. Nos emplois et nos entreprises sont le prolongement de ce que nous sommes en tant qu’individus. Faire preuve d’humilité au travail, nous permet d’offrir un meilleur soutien aux clients et aux candidats et démontre notre souci fondamental pour l’humain. Chez Recrute Action, nous nous efforçons de faire preuve d’humilité au quotidien et de jeter des bases solides pour un recrutement axé sur l’humain.
Nous vous invitons à nous contacter pour en savoir plus, sur les raisons pour lesquelles nous valorisons l’humilité.
